REGLAMENTOS Y NORMAS VIGENTES AÑO 2010-2011

                       ULTIMOS ACUERDO CON LA EMPRESA

          DIA MIERCOLES 03/08/2011

SEGUN ACUERDOS DE LA ASAMBLEA DEL DIA 31/07/2011 SE LE INFORMO A LA EMPRESA DE QUE SE SUBEN EL PROMEDIO DE CARRERAS EFECTUADAS POR CADA MOVIL DIARIAS  DE 3.5 A 4 CARRERAS Y QUE EL PROMEDIO SERA MEDIDO MENSULMENTE  LOS MOVILES QUE NO CUMPLAN ESTE PROMEDIO SERAN CITADOS A LA COMISION DE DISCIPLINA EN PRIMERA INSTANCIA

 TODO ESTO JUNTO CON PRESENTARLES LAS NUEVAS COMISIONES DE DISCIPLINA Y TRABAJO

 

 

 

 

 

 

                              MODALIDAD 4X4

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 ESTOS  SON MOVILES DE APOYO A NUESTRO TRABAJO QUE NO CANCELARON CUPO DE INGRESO Y QUE DEBEN CUMPLIR CIERTOS REQUISITOS

 

ESTOS SON:

  1. TRABAJAR EN HORARIO DE 16:00 A 04:00

  2. INCLUIRSE EN FRECUENCIA DESDE DIEZ MINUTOS ANTES DE LAS 16:00

  3. INCLUIRSE EN LAS COMUNAS DE PROVIDENCIA O LAS CONDES

  4. DEBEN REALIZAR SU PRIMER SERVICIO DE ESTA COMUNAS

  5. DEBEN TRABAJAR MINIMO DOS FINES DE SEMANA SABADOS AL MES

  6. NO SERA OBLIGACION HACER METRO(SOLO NESECIDAD DE LA EMPRESA)

  7. DEBERAN CUMPLIR CON TODAS LAS NORMAS Y REGLAMENTOS VIGENTES

  8. PUEDEN PASAR A MOVILES DE PLANTA SOLAMENTE COMPRANDO UN CUPO

 

      ESTOS MOVILES INGRESARON GRACIAS A UN ACUERDO DE LA DIRECTIVA DE SINTRICOREM Y GERENCIA DE ANDES PACIFICO PARA UNA MEJOR ATENCION DE NUESTROS CLIENTES

 

                          MODALIDAD      7x7

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  ESTOS SON MOVILES DE PLANTA DIURNOS QUE TIENEN HORARIO DISTINTO DE INGRESO A FRECUENCIA Y QUE DEBEN CUMPLIR ALGUNOS REQUISITOS

 

ESTOS SON :

  1. ELEVAR UNA SOLICITUD ESCRITA A LA DIRECTIVA VIGENTE

  2. INGRESAR EN FRECUENCIA HASTA LAS 07:OO A.M.

  3. TRABAJAR MINIMO HASTA LAS 19:00 HORAS

  4. ESTAR EN FRECUENCIA PARA LOS CHEQUEOS DE RIGOR

 

                       REGLAMENTO ACTUALIZADO DE DISCIPLINA

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REGLAMENTO LABORAL INTERNO RADIO TAXI ANDES PACIFICO Y SINTRICOREM

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                                 GENERALIDADES

 

      Radiotaxi Andes Pacifico S.A es una empresa de servicios orientada al transporte y/o movilizacion de pasajeros. En consecuencia, su exito comercial y economico dependera de que la atencion al cliente sea siempre rapida ,amable y con tarifas correctas.

      Por esta misma razon , las personas que laboran en esta empresa deberan tener clara consecuencia de que su rol sera fundamental y decisivo en su gestion .Se requiere ,por tanto ,que todas y cada una de las partes ,asuma con responsabilidad y eficiencia la parte que le corresponda desenpeñar .

      El presente reglamento pretende establecer concretamente los derechos y obligaciones que regiran para todos y cada una de las personas que conforman Radiotaxi Andes Pacifico S.A.

 

 

CAPITULOS :       I.-     INTRODUCCION

                             II.-    DE LA EMPRESA

                             III.-  DE LA LOCUCION Y TELEFONIA

                             IV.-   DE LOS VEHICULOS

                             V.-     DE LOS MOVILES

                             VI.-   DE LA COMISION DE DISCIPLINA

                             VII.- DE LAS SANCIONES 

 

 

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                 CAPITULO I .- INTRODUCCION

 

     En toda organizacion de personas que se dedican  a alguna , actividad debe exitir un conjunto de reglas que reunen el accionar tanto de la administracion como de sus colaboradores , para la mejor obtencion de sus fines 

    En nuestro caso y tras un severo estudio compartido ,se ha elaborado en comun acuerdo con la administracion de radiotaxi Andes Pacifico S.A. el presente reglamento interno,el que sera aplicado por una comision de disciplina integrada por personas pertenecientes a la empresa y por personas integrantes de SINTRICOREM 

 

       .         CAPITULO II.- DE LA EMPRESA

 

1. La empresa de radiotaxi Andes Pacifico S.A. ,prestara servicio de transporte de pasajeros a su cartera de clientes ,apoyada por todos y cada uno de sus moviles 

 

2. Cada aspirante a movil tendra que presentar documentos de experiencia,honorabilidad,estudios ,antecedentes y hoja de vida de conductor

 

3. Consecuente con lo anterior , la empresa sometera a todo nuevo integrante a una capacitacion y posterior examen, consistente a lo menos en :

 

      a- conocimiento fraseologia utilizada ( codigo Q)

      b- conocimiento de calles 

      c- capacitacion en terreno a cargo de un movil con la antiguedad e ideonidad requerida

      d- cuando el propietario del vehiculo sea movil activo , podra realizar lo expuesto en punto (c),debiendo rendir un informe escrito de las condiciones en que encuentra al postulante .( formulario tipo)

      e- cuando el propietario del vehiculo no sea movil activo dicha capacitacion debera ser cancelada por el

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 4. La  empresa de Radiotaxi Andes Pacifico S.A. , pondra a disposicion de los moviles y bajo las condiciones economicas dispuestas por ella , un equipo radiotransmisor VHF en buenas condiciones de funcionamiento y con un Servicio Tecnico apropiado . La mantencion y reparacion de dichos equipos , sera de cargo de  la empresa , salvo aquellas derivadas de un intencionado mal uso , segun informe Servicio Tecnico .

 

5. Todas las carreras y/o viajes que ingresen a la Central , seran ofrecidas por transmisor , pudiendo optar a ellas todos y cada uno de los moviles en absoluta igualidad de condiciones . Siempre y cuando cumpla con lo solicitado por el cliente 

 

 6. Exepcionalmente , la gerencia podra asignar un movil a un pedido determinado

 

 7. Todas las carreras y/o viajes se asignaran por el canal correspondiente dependiendo del sistema  de operacion vigente en ese momento ( Paradero o   QTH)

 

8. La empresa cobrara dos QRT mensuales , a saber los dias 1°y 16 en las horas de trabajo de cada turno , cualquier cambio se avisara oportunamente a   SINTRICOREM.

 

9. Para la noche , el jefe de de turno, sera el locutor mas antiguo

 

10.En los dias de pago , la empresa no dejara en QRT a los moviles que laborando por central concluyan despues de las 18:00 horas sus carreras , debiendo dejar en locucion el 100% del valor al QRT, antes de las 24:00 horas

 

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11. La empresa , no aplicara castigo a los moviles que adeuden  solo lo acomulado por concepto de arriendo de equipo debido a: vacaciones ,enfermedades  o choques . Estos valores  deberan ser cancelados en su totalidad previo a su reintegro

 

12.La empresa cautelara el pago de las obligaciones pecunarias de los moviles estableciendo las garantias que procedan

 

13.La empresa establecera un mecanismo para salvaguardar el poder adquisitivo de las garantias entregadas por los moviles .

 

14.Las tarifas con valor de convenio ,solo le seran aplicables a los moviles conyugues  e hijos  y personal de la empresa cuando viajen efectivamente en los coches .

 

15.Los reclamos por carreras anotadas  y no efectuadas o por valores equivocados , solo se recibiran hasta el QRT siguiente .

 

16.La empresa podra verificar ,cuando lo estime conveniente la vigencia del permiso de circulacion y/o la revision tecnica de los vehiculos y la licencia de conducir de los pilotos .La deteccion de irregularidad la faculta para dejar en QRT ,al vehiculo o conductor

 

17.La perdida de un equipo transmisor ,al encontrarse un movil laborando,sera divida en tres partes iguales Empresa ,Sintricorem y afectado

 

18.La empresa en caso de fallecimiento de un movil aportara el valor del servicio funerario basico 

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19.La empresa podra requerir la participacion de los moviles en los cursos sobre seguridad en el transito que habitualmente dicta Carabineros de Chile.

 

20.La empresa podra promover cursos de educacion tecnica gremial y otros tales como ingles ,mecanica,computacion etc.

 

21.La empresa estimulara la convivencia humana y recreativa de quienes laboran en ella y para ella , manteniendo una participacion activa en cada evento que cuente con el respaldo de Sintricorem.

 

22.La empresa podra solicitar las reparaciones necesarias de los vehiculos dando en cada caso los plazos y limites correspondientes

 

23.La empresa podra solicitar la revision y renovacion del materia rodante  por deficiente presentacion .malas condiciones mecanicas  u obsolencias  a partir de determinado año , dando aviso por escrito a Sintricorem y al propietario con seis meses de anticipacion .

 

24.En casos especiales la empresa podra requerir turnos voluntarios , previa coordinacion con el sindicato

 

25.La inscripcion de moviles para super clases,,recogidas ,metros ,D.H.F.,etc.,deberan ser estudiadas entre la empresa y Sintricorem

 

26.Todos los moviles ,previa solicitud escrita ,podran tener su celular siempre y cuando no hagan mal uso de el ,en desmedro de la empresa y /o sus compañeros . 

 

  La Empresa esta haciendo un estudio de posibilidades de modernizacion de sus equipos de trasmision , incluyendo pantalla detectora de moviles ,con lo cual pasariamos a la vanguardia en materia de ubicacion y captacion de moviles 

 

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                               CAPITULO III.- DE LA LOCUCION Y TELEFONIA

 

 1. El locutor que ingresa al turno hara un saludo general e indicara dia, fecha, hora exacta ,restrincion vehicular y mantendra  en su lugar de trabajo los valores vigente del dolar y UF  a las 09:00 hrs despedira a los moviles nocturnos y las 21:00 despedira a los moviles diurnos

2. los telefonistas atenderan en forma rapida los llamados,solicitando atenta y cortesmente los datos necesarios para una pronta ubicacion del domicilio

3.cada servicio solicitado e ingresado a la central , sera entregado en acto al locutor ,para que destine un movil y su posterior atencion en forma rapida y eficaz.

4.A falta de de moviles en el paradero ,el locutor debera solicitar postulantes por QTH , si despues de realizada esta gestion no hubiera exito , podra disponer la atencion desde el paradero mas proximo al lugar del pedido

5. Los locutores destinaran a prestar el servicio solicitado en el mismo orden que le corresponda en el paradero

6.Los locutores no haran discriminacion entre los moviles para asignarles un servicio

7.Los servicios de encargo que signifiquen adquisiciones deberan ser previamente confirmados

8.Los locutores , al cerrar los paraderos  que cambian de ubicacion no podran pedir los numeros de moviles , solo solicitaran la cantidad de ellos y el numero del ultimo movil

9.debe existir un jefe en cada turno ,para que responda por lo sucedido en su horario de trabajo y este sera el locutor mas antiguo del turno

10.Ningun locutor esta facultado para dejar moviles en QRT

11.Los locutores no podran hacer cambios en el sistema de trabajo acordado entre la Empresa y Sintricorem

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                  CAPITULO IV -DE LOS MOVILES

1 .Todos los vehiculos que trabajen prestando sevicios a Radio taxi Andes Pacifico S.A. deberan tener su permiso de circulacion , revision tecnica vigente y contar con todos los implementos que exige la reglamentacion del transito

(triangulo ,botiquin, cuñas ,extintor ,rueda de repuestos ,herramientas ,etc )

2.sera de responsabilidad de los propietarios el buen estado mecanico y general del vehiculo que este asu cargo

4.El vehiculo debera portar un letrero para recoger pasajeros en Aeropuerto Y terminales ,el quedebera lucir en buenas condiciones ,en caso contrario debera ser renovado

5.La permanencia del vehiculo en la empresa estara dado por su presentacion ,funcionamiento y revision tecnica

6.El portamaleta del vehiculo debera permanecer ordenado y limpio conteniendo solo los elementos exigidos por la reglamentacion del transito

7. Propietarios de vehiculos que hayan acordado plasos y limites de reparacion con la empresa ,deberan dar estricto cumplimiento a ello , con aviso por escrito a Sintricorem

8. Se sugiere a los propietarios de vehiculos la incorporacion en el seguro de ayuda contra choques a fin de agilizar las reparaciones  tasado el siniestro se ordenara el descuento y los fondos seran entregado con cheque nominativo al afectado.

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                      CAPITULO V DE LOS MOVILES

 I- DE SUS DERECHOS